To nie był świetny rok reklamy dla wydawców takich jak Bethesda Softworks i Ubisoft. Dzisiejsi główni wydawcy gier są odważni, by zaangażować się w jedne z najbardziej skandalicznych praktyk antykonsumpcyjnych w branży. Tylko w tym roku w tytułach AAA pojawiły się nieudane premiery, niedostarczone obietnice, nieoczekiwane ściany płac i wiele innych.
Czasami firma cofnie się lub przeprosi za tak duży problem, a czasami wydawcy pozostaną na kursie, w pełni testując lojalność swoich konsumentów. Wydawcy stają w obliczu gniewu wściekłych fanów po tym, jak popełniają okropne decyzje korporacyjne. Wydawcy AAA często produkują jedne z najbardziej poszukiwanych tytułów. Ich gry mają największe budżety, a tym samym największe oczekiwania dotyczące jakości. Ceny detaliczne (często wciąż 60 USD) zakładają gotowy produkt w momencie premiery. Niestety, ci sami wydawcy AAA podważają i wykorzystują oczekiwania konsumentów, aby zarobić jak najwięcej pieniędzy z najbardziej ukochanych adresów IP.
Po burzliwej premierze w czwartym kwartale ubiegłego roku Bethesda Softworks podwoiła wysiłki, by zarobić na oczekiwanych zmianach w Fallout 76. Bethesda niedawno ogłosiła opóźnienie w DLC Wastelanders, a następnie ogłosiła nowy pakiet subskrypcji premium, Fallout 1. miejsce Przy oszałamiającym 12, 99 USD miesięcznie lub 99, 99 USD rocznie gracze poruszali się z powodu decyzji o funkcjach płatnych, takich jak prywatne serwery i dodatkowe miejsce do przechowywania materiałów rzemieślniczych. Jeszcze gorsze było jednak to, że usługa (podobnie jak gra rok temu) uruchomiła się, by sprzeciwić się swojemu niedokończonemu stanowi. Bethesda odpowiedziała na niektóre zgłoszenia do pomocy technicznej i powiedziała, że pracują nad naprawieniem błędów związanych z usługą Fallout 1.. Nie było przeprosin ani oświadczeń dotyczących ogólnej frustracji graczy z obecnym stanem gry.
Tom Clancy's Ghost Recon Breakpoint, opublikowany przez Ubisoft, widział podobne oburzenie ze strony swoich graczy po tym, jak jego premiera objęła mikropłatności, które gracze uznali za prawie konieczne. Gracze, którzy zamówili w przedsprzedaży Ghost Recon Breakpoint, otrzymali szereg przedmiotów oszczędzających czas, które pomagały szybko posuwać się naprzód bez typowego grindowania w otwartym świecie RPG. Niektórzy gracze uznali tę mechanikę za niesprawiedliwą, uważając ją za korzystną dla tych, którzy chcą zapłacić. Od tego czasu firma Ubisoft zareagowała usunięciem mechanika („na razie”) i ogłosiła kilka nadchodzących łatek w celu ponownego zrównoważenia gry i dalszego ograniczania mikropłatności. Oświadczenie to jednak również nie było oficjalne przeprosin dla ich graczy.
Zadaniami wydawców gier jest robienie wszystkiego, aby ich produkty zarabiały pieniądze. Absurdalnym wydaje się jednak wydawnictwo, które jest tak obojętne na temat traktowania swoich klientów i ich gotowości do przyjęcia ślepej wiary graczy. Ta wiara została zasadniczo wstrząśnięta - wielokrotnie. Gracze mają teraz lepszy dostęp do tych wydawców, aby domagać się zmian. Niektóre z tych żądań zostały wysłuchane i spotkały się z reakcją wydawców. Pozostałe żądania pozostają bez odpowiedzi lub całkowicie ignorowane. Ważne jest, aby ten globalny rynek nadal naciskał na wydawców gier, aby ujawnili to, czego gracze oczekują, a nie to, czego oczekują od akcjonariuszy przyszłe zwroty z inwestycji.
